Story

아이헤븐

아이헤븐 / 동물장묘업



주소 : 경남 김해시 생림면 생림대로928번길 10-5

전화 : 1577-5474 / 010-5773-2119

홈페이지 : https://iheaven.kr/

블로그 : blog.naver.com/iheaven1004

인스타그램 : www.instagram.com/iheaven.official/

Q. 가게 소개


김해 최초 정식 반려동물 장례식장 <아이헤븐>입니다. 단지 모습만 다를뿐 가족인 소중한 아이들의 마지막 산책길을 함께 합니다. 모든 장례절차에는 반려동물 장례지도사가1:1로 배정되며, 개별화장, 장례절차 참관, 납골당 등을 운영하며 보호자 분들이 충분히 애도할 수 있도록 정성껏 운영하고 있습니다. 업장 운영뿐만 아니라, 올바른 화장과 반려동물 장례문화가 정착될 수 있도록 다양한 활동을 하고 있습니다.







Q. 우리 가게의 특별한 점?


기존 동물화장터와는 달리 장례의 분위기와 공간을 꾸리는 것에 많은 힘을 쏟았어요. 공간의 색상과 조명, 음악 등등 보호자님의 심리적 안정감을 유도하고, 아이들과의 마지막 시간이 존중될 수 있도록 단독 추모 공간을 운영하고 있어요. 저희가 만들어진 이후로, 동물장묘업체에서도 공간에 집중하는 문화로 점점 변경되고 있어 뿌듯합니다. 







Q. 가치가게에 지원한 동기?


가치가게는 지역에서의 선순환을 불러일으킨다고 생각했어요. 아이헤븐 역시 동물 장례문화를 알려 많은 사람들의 인식을 개선하고, 그것이 선순환 되었으면 좋겠다는 마음으로 지원하게 되었습니다. 




Q. 어떤 가치를 실현중 이신가요?


‘나눔’입니다. 이전부터는 반려동물 장례 문화를 알리기 위해 각종 박람회와 지역축제, 플리마켓에 참여해 물건을 판매하거나 계약을 하는 것이 아니라, 장례문화에 대한 인식을 개선하고 높은 장벽을 낮추기 위한 캠페인을 진행하고 있어요. 또한, 유기동물 보호를 지속하기 위해 업장 내에 보금자리와 깨끗한 물과 사료를 상시 제공하고 있으며, 길고양이 보호연대와 연계하여 길고양이 장례 시 장례비 할인 및 찬조를 제공하고 있습니다.


 앞으로는 ‘가치가게’로서, 반려가족들을 대상으로 교육 나눔을 진행하고 싶습니다. 이미 블로그 및 SNS를 통해 장례절차에 대한 정보를 게시하고 있지만, 널리 알려지기에는 한계가 있더라구요. 여전히 이야기를 나누어보면, 많은 사람들이 반려동물 장례식은 비쌀 것 같다거나 부담스럽다, 혹은 절차가 있는지도 모른 채로 반려동물과의 이별을 맞닥뜨렸다는 등 안타까운 사례들이 많았습니다. 이에, 반려동물을 키우는 누구나 ‘아이헤븐’을 방문하시면 무료로 장례에 대한 교육을 제공하기 위해 준비하고 있습니다.







Q. 가게를 운영하며 기억에 남았던 일은?


얼마 전, 몇 개월 되지 않은 강아지 가족들이 방문한 적이 있습니다. 사고사로, 갑작스러운 죽음에 충격을 받고 힘들어하던 보호자 가족들이었는데, 기존에 발작증세가 있던 보호자 한 분이, 애도 중 발작을 일으켰어요. 신속히 앰뷸런스를 불러 위험한 상황은 아니었지만, 저희 모두 마음이 많이 쓰였던 일이었습니다. 그만큼 펫로스 증후군(가족처럼 사랑하는 반려동물이 죽은 뒤에 경험하는 상실감과 우울 증상)이 심각하고, 이를 예방하기 위해 반려동물 장례절차에 대한 교육이 많이 필요하겠다는 생각이 많이 들었습니다.




Q. 가게를 운영하며 뿌듯했던 순간은?


저희가 기초수급자 등 형편이 어려우신 분들이나, 길고양이를 수습하기 위해 찾아오시는 분들에게는 기존의 할인혜택 외에도 추가적으로 종종 제공해드리고 있습니다. 누구에게나 마지막 순간은 존중받아야한다는 생각을 하고 있어요. 초조하고 걱정되는 마음으로 저희 업장을 방문하셨다가, 무사히 장례절차를 마치고 난 후 안정된 마음으로 집에 돌아가는 보호자 분들을 보면 뿌듯합니다. 별개로, 아이와의 마지막 시간을 잘 보냈다며 감사인사를 받을 때는 언제나 기쁘죠.







Q. 가치가게를 통해 지역이 변화하였으면 하는 점 또는 지역에서 어떤 역할을 하고 싶으신가요?


반려동물 복지 및 인식이 향상되면 좋겠습니다. 아이헤븐의 교육 및 상담 등을 통해 인식이 향상되고 반려동물 관련 컨텐츠 및 사업도 발전되면 정말 좋을 것 같아요. 장례식장에 대한 인식이 좋지 않아, 초반에 업장을 열기까지 수많은 반대가 있었습니다. 아직까지는 우리 지역에 반려동물 장례에 대한 정보가 많이 없는 것 같아, 전체적인 문화인식이 향상되기를 바라고 있습니다.




Q. 아이헤븐 이용방법을 소개하신다면?


주로 유선전화나, 카카오톡 플러스친구 ‘아이헤븐’으로 연락주시면 됩니다. 그 외 홈페이지, 블로그, 인스타그램도 운영 중입니다.







Q. 마지막으로 하고 싶은 말


반드시 저희가 아니더라도 반려동물 장례는 적절하게, 검증된 곳에서, 소통하며 이용했으면 좋겠습니다. 정확한 정보 및 절차 없이 급히 진행할 때, 문제가 생겨 안타까운 상황이 많이 발생합니다. 미리 준비하고, 고려했으면 좋겠고 궁금하거나 어려운 점은 언제든지 교육이 가능하니 부담없이 방문해주세요.







글/사진 - 박진경


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